Completar solicitud de préstamo
Una vez hayas enviado tu solicitud a través de nuestro formulario online, podrás ver toda la información relativa a la misma iniciando sesión en Mi Área de cliente o en la app de Bank Norwegian.
Recuerda que para que podamos tramitar tu solicitud necesitamos que nos envíes toda la documentación requerida y que hayas verificado tu identidad.
En esta guía te vamos a mostrar uno a uno los campos que debes completar:
Inicia sesión en Mi Área de cliente o en la app de Bank Norwegian para acceder a los datos de tu solicitud.
Verás todos los campos pendientes por completar en color gris y deberás hacer clic en cada uno de ellos.
Información de pago:
-Necesitamos que nos proporciones el nº de cuenta (IBAN) en el que deseas que depositemos el importe solicitado.
Por favor, asegúrate de que el número es correcto.
Verificación de ingresos:
- Envíanos tu nómina y/o la Carta Anual de Prestaciones de la Seguridad Social actualizada.
- La nómina no puede tener más de 2 meses.
- Alternativamente, y si eres el único titular de tu cuenta corriente, puedes utilizar nuestro sistema gratuito Tink y haremos una comprobación automática de tus ingresos.
Verificación del domicilio:
- Debe figurar tu nombre, la dirección registrada y una fecha no superior a 3 meses.
- Aceptamos: recibo de suministros, certificado de empadronamiento, resguardo o comprobante de compras online, Correos o cualquier otra empresa de mensajería, Vida Laboral, Declación de la Renta (sólo si contiene el domicilio).
*Por favor, ten en cuenta que el DNI no es un comprobante del domicilio válido.
Si has llegado hasta aquí, verás que los 3 campos se han puesto de color verde.
Con esto se activará el siguiente paso: verificar tu identidad. Para ello tendrás que descargar la app de Bank Norwegian en tu teléfono móvil (disponible para Android y Apple).
Verificar tu identidad:
- Descarga la app en tu móvil y sigue los pasos que te indicará en la pantalla.
- Si no estás seguro de cómo hacerlo, puedes consultar nuestra guía de identificación aquí.
¿Ya te has identificado?
Normalmente el proceso puede tomar entre 2 y 3 minutos, por lo que deberás esperar a que nuestros agentes aprueben tu identificación.
Una vez hayamos verificado tu identidad, verás que este apartado se pone en color verde también.
Firmar el contrato:
- Accede al contrato desde la app, asegúrate de que lo has leído y estás conforme con lo expuesto y confírmalo.
- Para firmar recibirás un códido de un solo uso por SMS.