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He pagado mis cuotas pero aparece que debo más

Si tienes las cuotas al día y las facturas aparecen como pagadas, no debes preocuparte si el balance final de la cuota no está actualizado.

En las transacciones de tu préstamo verás que cada mes, al mismo tiempo que se generan las facturas, aparecen reflejados los intereses del propio préstamo. Este interés se suma a la deuda total y por eso el balance queda desactualizado.

Los préstamos de Bank Norwegian ofrecen un tipo de interés fijo, lo cual se traduce en una cuota también fija, por ello es que mientras estés pagando tus facturas cada mes, no debes preocuparte por estos intereses que aparecen reflejados como una transacción. Estos son utilizados de manera meramente interna por nuestro personal del banco.

Si tienes cualquier duda referente a tus intereses, puedes consultar tu calendario de pagos en Mi Área de cliente o en la app de Bank Norwegian, o puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.