Seguro de protección de pagos para tarjeta de crédito
Ya no es posible contratar este producto
El seguro de protección de pagos de la tarjeta de crédito fue cancelado el 1 de enero de 2026 y ya no está disponible. El seguro solo ofrece cobertura para incidentes anteriores a esa fecha. El plazo para presentar reclamaciones es hasta el 1 de enero de 2027.
Reportar un siniestro
Si disponías del seguro de protección de pagos en vigor al ser cancelado el 1 de enero de 2026, puedes presentar reclamaciones por incidentes anteriores a esa fecha. El último día para presentar reclamaciones es el 1 de enero de 2027.
Para información sobre cobertura, exclusiones y requisitos de documentación, consulta los términos y condiciones del seguro y la información del producto:
Preguntas frecuentes
¿Es posible contratar el seguro de protección de pagos?
¿Es posible contratar el seguro de protección de pagos?
Actualmente no es posible contratar nuevas pólizas de seguro de protección de pagos para tarjetas de crédito, ya que este producto dejará de estar disponible después del 31 de diciembre de 2025.
¿Cómo pago la prima del seguro?
¿Cómo pago la prima del seguro?
La prima del seguro se incluye en la factura de la tarjeta de crédito y se seguirá cobrando hasta el 31 de diciembre de 2025 o hasta que canceles la tarjeta.
¿Qué cubre el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
¿Qué cubre el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
En caso de enfermedad o desempleo involuntario, el seguro cubre el 10 % del saldo pendiente de tu tarjeta de crédito hasta un máximo de 1 000 EUR mensuales. La prestación mensual se abona durante un máximo de 12 meses. En caso de fallecimiento a causa de accidente o enfermedad, el seguro amortiza el saldo pendiente de la tarjeta de crédito, hasta un máximo de 10 000 EUR. La cobertura estará disponible solo hasta el 31 de diciembre de 2025.
¿Quién está cubierto por el seguro de protección de pagos de la tarjeta de crédito?
¿Quién está cubierto por el seguro de protección de pagos de la tarjeta de crédito?
Solo el titular de la tarjeta de crédito está cubierto por el seguro, pero la cobertura solo estará disponible hasta el 31 de diciembre de 2025.
¿Dónde puedo encontrar las condiciones del seguro de protección de pagos de tarjeta de crédito?
¿Dónde puedo encontrar las condiciones del seguro de protección de pagos de tarjeta de crédito?
Puedes consultar las condiciones del seguro aquí. Ten en cuenta que la póliza finalizará el 31 de diciembre de 2025.
¿Cómo puedo reportar un siniestro relacionado con el pago de mi seguro de protección de pagos?
¿Cómo puedo reportar un siniestro relacionado con el pago de mi seguro de protección de pagos?
Para reportar un siniestro debes iniciar sesión en Mi Área de cliente. Sólo tendrás que hacer clic en "Tarjeta de crédito" y luego en "seguro". En el portal de seguros encontrarás el documento para reportar el siniestro. La documentación debe enviarse a Crawford & Company (amtrust@crawford-spain.com).
Recuerda que solo puedes presentar reclamaciones hasta el 1 de enero de 2027, y que puedes reportar un siniestro hasta 1 año después de que la póliza haya finalizado.
¿Cómo puedo cancelar el seguro?
¿Cómo puedo cancelar el seguro?
Puedes cancelar tu póliza poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico: insurance@banknorwegian.es. Si no la cancelas antes, el seguro se dará de baja automáticamente el 31 de diciembre de 2025.
¿Cómo puedo contratar el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo contratar el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
Puedes contratar el seguro desde Mí Área de Cliente haciendo clic sobre "Tarjeta de crédito". Los seguros disponibles aparecerán en el apartado de seguros.
¿Cuánto cuesta el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
¿Cuánto cuesta el seguro de protección de pagos para la tarjeta de crédito?
El seguro cuesta un 0,77% del saldo pendiente y se incluye en la factura de la tarjeta de crédito, pero ya no se pueden contratar nuevas pólizas.