¿Cómo puedo reportar un siniestro?

Opción 1 

Si deseas informar de una reclamación que no necesita asistencia urgente, como por ejemplo en caso de retraso de tu vuelo o pérdida de equipaje, llama al teléfono: (+34) 937 370 049 o envía un correo a rejseskade@tryg.dk 

Si tienes alguna pregunta sobre la reclamación o sobre los Términos y Condiciones en general, también puedes ponerte en contacto con el departamento de reclamaciones.

 

Opción 2 - asistencia urgente

Si necesitas ayuda urgente, por ejemplo, en caso de enfermedad grave o lesión en el viaje, debes contactar con Tryg Alarm lo antes posible. 

Tendrás acceso a Tryg Alarm en cualquier parte: en los países de la UE / EEE y en el resto del mundo. Nuestros servicios médicoss están a tu servicio las 24 horas del día en el centro de llamadas de emergencia: (+34) 937 370 049 

Correo electrónico: fga@dk.falck.com