¿Cómo reclamo compras con tarjeta o transacciones desconocidas?
Para registrar una queja, inicie sesión en MinSide.
Puede encontrar el formulario de reclamación haciendo clic en «Tarjeta de crédito», seguido de «Queja».
También puede encontrar "Queja" presionando "Más opciones" en el menú principal.
Siga los pasos del formulario y complete la información correcta.
Para transacciones desconocidas, le recomendamos que busque el texto de la transacción en línea. En algunos casos, el texto de la transacción que envía el sitio del usuario puede ser engañoso. Si aún se desconoce la transacción, le recomendamos que inicie sesión en MinSide y bloquee la tarjeta antes de completar la queja.
Puede encontrar el formulario de reclamación haciendo clic en «Tarjeta de crédito», seguido de «Queja».
También puede encontrar "Queja" presionando "Más opciones" en el menú principal.
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Para transacciones desconocidas, le recomendamos que busque el texto de la transacción en línea. En algunos casos, el texto de la transacción que envía el sitio del usuario puede ser engañoso. Si aún se desconoce la transacción, le recomendamos que inicie sesión en MinSide y bloquee la tarjeta antes de completar la queja.