¿Por qué no funciona la tarjeta de crédito?

Puede haber varias razones por las que la tarjeta no funciona. Lo que debes verificar antes de contactarnos es:

  • Si has introducido el código PIN correcto.
  • Si has introducido el número de tarjeta correcto, la fecha de caducidad y el CVC al realizar tus compras online.
  • Si hay suficiente crédito disponible en la tarjeta.
  • Si se ha pagado la última factura.

Recuerda que si recientemente has utilizado tu tarjeta para realizar una reserva en hotel o compañía de alquiler de automóviles, es posible que también se haya reservado una cantidad en la tarjeta, lo que reduce el crédito disponible.