El banco utiliza modelos de puntaje crediticio para el procesamiento automático de la solicitud de préstamo. El procesamiento no tiene en cuenta otra información que la que tenemos disponible en el momento de la solicitud. Un rechazo simplemente significa que, con nuestras prácticas crediticias y la información a la que tenemos acceso, no podemos asumir el riesgo del préstamo.
Un modelo de puntaje de crédito es una herramienta para evaluar las solicitudes de préstamos de una manera rápida y eficiente. Los modelos de puntaje crediticio tienen en cuenta tanto la información que proporciona en la solicitud de préstamo como la información disponible públicamente. Esta es información objetiva que, por experiencia, es importante para la capacidad y la voluntad de pagar la deuda. Los factores clave que se consideran en una solicitud de préstamo incluyen ingresos fiscales, activos fiscales, deuda y cualquier comentario de pago. Para recopilar información disponible públicamente, utilizamos, entre otras cosas, empresas de información crediticia. La mayor parte de la información ingresada en el modelo está muy poco ponderada para que cada uno de ellos tenga una influencia decisiva en el resultado de la solicitud de préstamo.