Queja al banco

Trabajamos continuamente para asegurarnos de que usted como cliente esté satisfecho con nosotros. Si este no es el caso, queremos saberlo. El servicio de atención al cliente debería poder resolver la mayoría de los problemas, pero si desea presentar una reclamación sobre el manejo de su caso, debería poder hacerlo.

Antes de presentar una queja:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e intente resolver el caso allí. Si desea presentar una queja directamente a la persona responsable de las reclamaciones con nosotros, envíe un correo electrónico a quejas@banknorwegian.es. 
Si la queja se refiere al seguro, comuníquese con la compañía de seguros correspondiente. Todas las compañías de seguros tienen su propia junta de quejas.
Si la queja se refiere a un billete de avión o un vuelo, comuníquese directamente con la aerolínea.