¿Cómo cierro mi cuenta de ahorros?
Para cerrar tu cuenta de ahorro, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Mi Área de cliente
- Accede a "Ahorro".
- Selecciona la cuenta que deseas cerrar.
- Haz clic en "Cerrar".
Completa el proceso siguiendo las instrucciones que te muestra el sistema. Si tienes fondos en tu cuenta o si tus ahorros han devengado intereses, los puedes transferir a tu cuenta predefinida al cierre.
Si por cualquier razón no puedes cerrar la cuenta tú mismo, puedes enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente para solicitar el cierre. Si has utilizado la cuenta durante el último año, por favor, envíanos el número IBAN de la cuenta en la que quieres que te depositemos los intereses devengados. Una vez hayamos cerrado la cuenta, recibirás una notificación por correo electrónico.