¿Por qué no ha llegado mi transferencia?

Si la transferencia que has enviado a tu cuenta no ha llegado en un plazo máximo de 2 días, es probable que no se haya realizado correctamente.

Recuerdas que las transferencias deben hacerse en EUROS y que por lo general son gratuitas o tienen el mismo coste que una transferencia doméstica.

En el caso de que la transferencia no se haya enviado a través de SEPA, no podremos recibir el pago. El importe será devuelto a la cuenta de origen en unos días, dependiendo de tu banco pueden pasar hasta 20 días.

Si no has recibido la transerencia en tu cuenta y no estás seguro de haberla realizado correctamente, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Envíanos el comprobante de la transferencia para que podamos revisar la información de pago.